介護過程とは、利用者や家族が抱える課題を解決したり、希望する生活を実現するために、どのような介護が必要なのかを考え、実践するプロセスです。介護過程は、次の4つのプロセスから構成されています。
- アセスメント(情報収集)
- 計画の立案(作成)
- 介護の実践
- 評価
介護過程は、介護実践の根拠となるものです。利用者に関する情報を収集し、どのようなニーズや課題があるかを正しく把握することが、介護過程の第一段階です。
介護過程は、介護におけるPDCAサイクルとも呼べます。Plan(計画、Do(実行、Check(評価、Action(改善。
介護過程は、利用者さまが満足できる介護サービスを実現するために必要な考え方です。勘や感覚だけに頼らず、根拠にもとづいた介護を行うことで、利用者さまのニーズに応えることができます。
アセスメントする時は、
1️⃣将来予測の介護の根拠の明確化
2️⃣利用者の尊厳保持と選択の自由と保障
3️⃣多職種連携
介護の基本的な視点には、次のようなものがあります。
- 身体面、精神面、社会面の3つの視点
- 生活・人生を豊かに、充実させる
- 残存能力、得意なことに目を向ける
- 自立支援の視点を持つ
介護を提供する際には、次の8つの視点を考慮してアプローチ内容を考えるとより高いレベルのケアが提供できます。
- リスクマネジメント
- 本人中心
- 自立支援
- ICF
- 活動範囲の拡大
- マズローの欲求段階
- 介助の5要素
介護職をおこなう上で大切な姿勢には、次のようなものがあります。
- 思いやりを持つ
- 周りをよく見る
- 目標、向上心を持つ
- 前向きに取り組む
- 個人に寄り添った対応
- 利用者を安心させる対応
- 利用者の尊厳を守る対応
- 職務内容、雇用条件を確認する
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