7共感のテクニック

悩みを共有できる文章

悩みを共有できる文章には、大きく分けて2つの特徴があります。

1. 相手の悩みをズバリと当てる
2. 相手と同じ悩みを作者も持っている

使用するエリア 

みの共有を示す場所は記事冒頭の「リード文エリア」が最も有効でしょう。

タイトルを見て気になって記事の中に入ってきて最初に見る部分がリード文です。

リード文エリアで悩みの共有をし共感を得ることで「読む価値のある記事」だと思ってもらうことができれば、そのまま下へ読み進められることとなります。

使用するエリア 

具体的イメージをさせるテクニックは記事全体で使うことができます。

具体的にイメージをさせる

インターネットの世界においては「よく分からないこと」は最高悪です。

１具体的エピソードを入れる 

・イメージしやすい
・頭に入りやすい
・説得力が増す

２身近なものに例える 

• 時間の長さ
• 距離の長さ
• 面積の大きさ

３擬音語を使う 

ペルソナを設定をする

ペルソナとは、記事の想定読者及びセールスライティングにおいてはターゲットユーザーのことを指します。

• 名前　田中めぐみ
• 性別　女
• 年齢　33才
• 家族構成　旦那と子供二人（男の子一人女の子一人）
• 地域　神奈川県
• 職業　近所のスーパーでアルバイト
• 収入　月3万円
• 趣味　テニス
• 性格　大人しくて引っ込み思案
• 悩み　収入を増やしたい
• 目標　家族で旅行に行きたい

ペルソナに向けたライティング
1文章のタッチ
２共感ポイント
３訴求ポイント

YESセット

使用するエリア 

このテクニックは、記事の冒頭であるリード文エリアに使用するのが有効です。

共感や親近感を冒頭で得ることができれば、そこから先の文章にも信憑性が生まれますし、自分事として読んでもらうことができれば完読率も高くなるはずです。

ストーリーテリングとは

その名の通り「物語を語る」といったものです。

 Web ライティングに生かすことで筆者の背景情報に触れることができ共感したり感情移入したりしてもらうことができます。

• 商品を販売するセールスライティング
• 自分の価値を高めるブランディング

この両者にストーリーテリングは強力な効果を発揮します。

なぜなら、人が行動をする一番のトリガーとなる「感情」に訴えかけることができるからです。 

ストーリーテリングの方法 

では、具体的にストーリーテリングはどのようにして行えばいいのか？

こちらについて3つに分けて解説していきます。

1. サクセスストーリーを見せる
2. 大事なのは筆者の感情を語ること
3. ベネフィットを投影させる 

使用するエリア

記事全体の骨格を表す「見出し」や、その中身となる「本文」に用いることが多いでしょう。

まるで漫画を見るように、感情移入して引き込まれるように文章を読んでもらうことができれば、 ブランディングやセールスでも大きな成果を出すことができます。 

話し言葉を使う

親近感や共感を持ってもらうためには、堅苦しい文章表現ではなく話し言葉を使うと効果的です。

特徴

• ラフな言い回し
• 普段の口癖
• 感情表現豊か

• まあ
• こう
• そう
• いろんな
• やっぱり
• ちょっと
• 〇〇って
• すいません

などは、全て話言葉で

使用するエリア

話し言葉はリード文や本文などの文中に使用するのが良いでしょう。

タイトルや見出しに使う方もいますが、話し言葉は個人的な表現になるので万人にうけるとは限りません。